Sebelumnya, frekuensi melihat mesin penjual otomatis dalam kehidupan kita tidak terlalu tinggi, seringkali muncul di tempat-tempat seperti stasiun. Namun dalam beberapa tahun terakhir, konsep mesin penjual otomatis telah menjadi populer di Tiongkok. Anda akan menemukan bahwa perusahaan dan komunitas memiliki mesin penjual otomatis di mana-mana, dan produk yang dijual tidak hanya terbatas pada minuman, tetapi juga produk segar seperti camilan dan bunga.
Kemunculan mesin penjual otomatis hampir mendobrak model bisnis supermarket tradisional dan membuka pola baru dalam berjualan. Dengan perkembangan teknologi seperti pembayaran seluler dan terminal pintar, industri mesin penjual otomatis telah mengalami perubahan yang sangat besar dalam beberapa tahun terakhir.
Beragam jenis dan tampilan mesin penjual otomatis pasti akan memukau semua orang. Mari kita kenalkan beberapa jenis mesin penjual otomatis paling umum di Tiongkok.
Klasifikasi mesin penjual otomatis dapat dibedakan dari tiga tingkat: kecerdasan, fungsionalitas, dan saluran pengiriman.
Dibedakan karena kecerdasannya
Berdasarkan kecerdasan mesin penjual otomatis, mereka dapat dibagi menjadi:mesin penjual otomatis mekanis tradisionalDanmesin penjual otomatis pintar.
Metode pembayaran mesin tradisional relatif sederhana, sebagian besar menggunakan koin kertas, sehingga mesin dilengkapi dengan tempat koin kertas, yang memakan tempat. Ketika pengguna memasukkan uang ke dalam slot koin, pengenal mata uang akan segera mengenalinya. Setelah pengenalan selesai, pengontrol akan memberikan informasi produk yang dapat dijual kepada pengguna berdasarkan jumlahnya melalui lampu indikator pilihan, yang dapat mereka pilih sendiri.
Perbedaan terbesar antara mesin penjual otomatis mekanis tradisional dan mesin penjual otomatis pintar terletak pada apakah mereka memiliki otak pintar (sistem operasi) dan apakah mereka dapat terhubung ke Internet.
Mesin penjual otomatis pintar memiliki banyak fungsi dan prinsip yang lebih kompleks. Mesin ini menggunakan sistem operasi cerdas yang dikombinasikan dengan layar tampilan, nirkabel, dll. untuk terhubung ke internet. Pengguna dapat memilih produk yang diinginkan melalui layar tampilan atau melalui aplikasi WeChat mini, dan menggunakan pembayaran seluler untuk berbelanja, sehingga menghemat waktu. Selain itu, dengan menghubungkan sistem konsumsi front-end dengan sistem manajemen back-end, operator dapat memahami status operasional, situasi penjualan, dan jumlah inventaris mesin secara tepat waktu, serta berinteraksi secara langsung dengan konsumen.
Seiring perkembangan metode pembayaran, sistem kasir mesin penjual otomatis pintar juga telah berkembang dari pembayaran tradisional dengan mata uang kertas dan koin menjadi pembayaran kilat WeChat, Alipay, UnionPay, pembayaran kustom (kartu bus, kartu pelajar), pembayaran kartu bank, pembayaran gesek wajah, dan metode pembayaran lainnya yang tersedia saat ini, dengan tetap mempertahankan metode pembayaran dengan mata uang kertas dan koin. Kompatibilitas berbagai metode pembayaran memaksimalkan kepuasan kebutuhan konsumen dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Bedakan berdasarkan fungsionalitas
Dengan maraknya ritel baru, perkembangan industri mesin penjual otomatis telah memasuki masa keemasannya. Dari menjual minuman biasa hingga kini menjual buah dan sayur segar, produk elektronik, obat-obatan, kebutuhan sehari-hari, dan banyak lagi, mesin penjual otomatis sangat beragam dan memukau.
Berdasarkan jenis isi yang dijual, mesin penjual otomatis dapat dibagi lagi menjadi mesin penjual minuman murni, mesin penjual makanan ringan, mesin penjual buah dan sayur segar, mesin penjual produk susu, mesin penjual kebutuhan sehari-hari, mesin penjual kopi, mesin kantong keberuntungan, mesin penjual yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, mesin penjual dengan fungsi khusus, mesin penjual jus jeruk peras segar, mesin penjual makanan kemasan, dan jenis lainnya.
Tentu saja, perbedaan ini kurang tepat karena sebagian besar mesin penjual otomatis saat ini dapat mendukung penjualan beberapa produk berbeda secara bersamaan. Namun, ada juga mesin penjual otomatis dengan fungsi khusus, seperti mesin penjual kopi dan mesin penjual es krim. Selain itu, seiring berjalannya waktu dan perkembangan teknologi, produk penjualan baru dan mesin penjual otomatis eksklusifnya dapat bermunculan.
Bedakan berdasarkan jalur angkutan barang
Mesin penjual otomatis dapat mengirimkan barang pilihan kita secara akurat melalui berbagai jenis jalur kargo dan sistem cerdas. Jadi, apa saja jenis jalur mesin penjual otomatis? Yang paling umum meliputi:lemari pengambilan sendiri dengan pintu terbuka, lemari kisi berkelompok, jalur kargo bertumpuk berbentuk S, jalur kargo spiral pegas, dan jalur kargo beroda.
01
Lemari pengambilan sendiri pintu terbuka
Berbeda dengan mesin penjual otomatis tanpa awak lainnya, lemari pembuka pintu dan pengambilan otomatis sangat mudah dioperasikan dan diatur. Hanya perlu tiga langkah untuk menyelesaikan belanja: "Pindai kode untuk membuka pintu, pilih produk, dan tutup pintu untuk proses pembayaran otomatis." Pengguna dapat mengakses dan memilih produk tanpa perlu jarak jauh, sehingga meningkatkan keinginan dan jumlah pembelian mereka.
Ada tiga solusi utama untuk lemari pengambilan sendiri saat membuka pintu:
1. Identifikasi penimbangan;
2. Identifikasi RFID;
3. Pengenalan visual.
Setelah pelanggan mengambil barang, lemari pengambilan sendiri membuka pintu dan menggunakan sistem penimbangan cerdas, teknologi pengenalan otomatis RFID, atau prinsip pengenalan visual kamera untuk menentukan produk mana yang telah diambil pelanggan dan menyelesaikan pembayaran melalui backend.
02
Kabinet kisi pintu
Lemari kisi pintu adalah sekumpulan lemari kisi, di mana satu lemari terdiri dari beberapa kisi kecil. Setiap kompartemen memiliki pintu dan mekanisme kontrol terpisah, dan masing-masing kompartemen dapat menampung satu produk atau satu set produk. Setelah pelanggan menyelesaikan pembayaran, kompartemen terpisah akan membuka pintu lemari.
03
Jalur kargo susun berbentuk S
Jalur susun berbentuk S (juga disebut jalur berbentuk ular) adalah jalur khusus yang dikembangkan untuk mesin penjual minuman otomatis. Jalur ini dapat menjual semua jenis minuman botol dan kaleng (Bubur Babao kaleng juga tersedia). Minuman ditumpuk lapis demi lapis di jalur ini. Minuman dapat diangkut dengan gravitasinya sendiri, tanpa macet. Outletnya dikendalikan oleh mekanisme elektromagnetik.
04
Jalur pengangkutan spiral pegas
Mesin penjual otomatis spiral pegas adalah jenis mesin penjual otomatis paling awal di Tiongkok, dengan harga yang relatif terjangkau. Mesin penjual otomatis jenis ini memiliki karakteristik struktur sederhana dan beragam produk yang dapat dijual. Mesin ini dapat menjual berbagai komoditas kecil seperti camilan dan kebutuhan sehari-hari, serta minuman botol. Mesin ini paling sering digunakan untuk menjual barang di toko swalayan kecil, tetapi lebih rentan terhadap masalah seperti macet.
05
Jalur angkutan barang perayap
Rel beroda ini dapat dikatakan sebagai perpanjangan dari rel pegas, dengan lebih banyak batasan, cocok untuk menjual produk dengan kemasan tetap yang tidak mudah rusak. Dikombinasikan dengan sistem insulasi, kontrol suhu, dan sterilisasi yang dirancang dengan baik, mesin penjual otomatis beroda ini dapat digunakan untuk menjual buah-buahan, produk segar, dan makanan kemasan.
Di atas adalah metode klasifikasi utama untuk mesin penjual otomatis. Selanjutnya, mari kita lihat kerangka kerja desain proses saat ini untuk mesin penjual otomatis pintar.
Desain kerangka produk
Deskripsi proses secara keseluruhan
Setiap mesin penjual otomatis pintar setara dengan komputer tablet. Sebagai contoh, sistem Android menghubungkan perangkat keras dan backend melalui sebuah aplikasi. Aplikasi tersebut dapat memperoleh informasi seperti jumlah pengiriman perangkat keras dan saluran pengiriman spesifik untuk pembayaran, lalu mengirimkan informasi yang relevan kembali ke backend. Setelah menerima informasi tersebut, backend dapat mencatatnya dan memperbarui jumlah inventaris secara tepat waktu. Pengguna dapat memesan melalui aplikasi, dan pedagang juga dapat mengontrol perangkat keras dari jarak jauh melalui aplikasi atau program mini, seperti operasi pengiriman jarak jauh, membuka dan menutup pintu dari jarak jauh, melihat inventaris secara real-time, dll.
Perkembangan mesin penjual otomatis telah memudahkan masyarakat untuk membeli berbagai barang. Mesin penjual otomatis tidak hanya dapat ditempatkan di berbagai tempat umum seperti pusat perbelanjaan, sekolah, stasiun kereta bawah tanah, dll., tetapi juga di gedung perkantoran dan area perumahan. Dengan demikian, masyarakat dapat membeli barang yang mereka butuhkan kapan saja tanpa harus mengantre.
Selain itu, mesin penjual otomatis juga mendukung pembayaran dengan pengenalan wajah, yang berarti konsumen hanya perlu menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk menyelesaikan pembayaran tanpa perlu membawa uang tunai atau kartu bank. Keamanan dan kemudahan metode pembayaran ini membuat semakin banyak orang yang tertarik menggunakan mesin penjual otomatis untuk berbelanja.
Perlu disebutkan bahwa waktu layanan mesin penjual otomatis juga sangat fleksibel. Mesin-mesin ini biasanya beroperasi 24 jam sehari, yang berarti orang-orang dapat membeli barang yang mereka butuhkan kapan saja, baik siang maupun malam. Hal ini sangat praktis bagi masyarakat yang sibuk.
Singkatnya, popularitas mesin penjual otomatis telah membuat orang-orang lebih mudah dan bebas membeli berbagai barang. Mesin penjual otomatis tidak hanya menawarkan beragam pilihan produk, tetapi juga mendukung pembayaran dengan pengenalan wajah dan menawarkan layanan 24 jam. Pengalaman berbelanja yang mudah ini, seperti membuka kulkas sendiri, akan terus populer di kalangan konsumen.
Waktu posting: 01-Des-2023
